KT COOL DIGITAL 隱私政策
KT COOL DIGITAL(以下簡稱「我們」)尊重您對隱私的關注,並重視我們與您的關係。當您訪問我們的網站、註冊會員或透過本網站購買商品時,我們可能會蒐集、處理及利用有關您的個人資料。本隱私政策旨在說明我們蒐集哪些資料、如何使用這些資料、我們與誰共享資訊,以及您對個人資料所擁有的權利與選擇。
一、 我們蒐集什麼資料
我們可能會透過多種管道(例如網站瀏覽、註冊會員、下單購物、參與促銷活動或透過社群媒體頁面)蒐集您的個人資料,類別包括:
您提供的資訊:
聯繫資訊: 如姓名、送貨地址、電子郵件地址、手機號碼等。
帳戶資訊: 用戶名稱與密碼。
付款資訊: 信用卡資料、支付帳戶或轉帳證明等(註:線上金流通常由第三方支付平台安全處理)。
其他資訊: 購買歷史記錄、產品偏好、您提供的評論、客服查詢內容等。
自動蒐集或透過 Cookie 蒐集的資訊:
當您瀏覽本網站時,我們可能會透過 Cookie 或類似技術蒐集您的設備型號、作業系統、IP 位址、瀏覽器類型及瀏覽行為,以優化您的購物體驗並記住您的登入狀態。
二、 我們為什麼及如何使用您的個人資料
我們蒐集您的個人資料主要為了提供流暢的電子商務服務及提升客戶體驗,具體用途包括:
處理與配送訂單: 確認訂單、處理付款、安排物流配送及退換貨服務。
會員與客戶管理: 創建及管理您的會員帳戶、提供客服支援並回覆您的查詢。
行銷與推廣: 在取得您的同意或不反對的前提下,向您發送最新產品資訊、優惠活動或促銷內容(您可隨時選擇取消訂閱)。
網站優化與安全: 進行數據分析、防範詐欺或犯罪行為、維護交易安全並遵守相關法律法規。
三、 個人資料的處理、共用與揭露
我們不會向無關的第三方出售您的個人資料。但在以下情況下,我們可能會與第三方共用必要的資料:
第三方服務供應商: 為了完成業務所需,我們可能會將資料提供給協助我們營運的合作夥伴,例如:物流/速遞公司(如順豐速運)、第三方支付閘道器及系統服務提供者(如 SHOPLINE)。我們會要求這些合作夥伴嚴格遵守保密義務。
法律與合規要求: 若法律法規要求、主管機關命令或為保護本網站、客戶及公眾的合法權益,我們可能會依法揭露您的資料。
四、 您的權利和選擇
對於我們持有的您的個人資料,您享有以下權利:
查閱與更新: 您有權隨時登入帳戶查詢、修改您的個人資料,或要求我們更正不正確的資訊。
行銷退訂: 如果您不想收到我們的行銷推廣訊息,可以點擊郵件中的取消訂閱連結,或直接聯繫我們退出。
撤回同意: 您可以隨時撤回對我們蒐集、處理或利用您個人資料的同意(這可能會影響部分購物或會員服務的提供)。
五、 資料安全保護
我們採取適當的管理、技術與實體安全措施,致力於保護您的個人資料免遭未授權的存取、竄改、披露或銷毀。然而,互聯網傳輸無法保證百分之百安全,請您妥善保管自己的帳戶密碼。
六、 隱私政策的更新
我們有權隨時修改或更新本隱私政策。重大變更將直接公佈於本網站上,並在頁面頂部更新「生效日期」,恕不另行個別通知。
七、 如何聯絡我們
如果您對本隱私政策有任何疑問、意見,或希望行使上述個人資料相關權利,歡迎隨時透過以下方式與我們聯繫:
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客服電郵:ktcool328@gmail.com
聯絡電話 / WhatsApp:66512559
