KT COOL DIGITAL 服務條款及細則

歡迎來到 KT COOL DIGITAL（以下簡稱「本網站」或「我們」）。當您瀏覽本網站、註冊會員或透過本網站購買商品，即表示您已閱讀、了解並同意接受本服務條款及細則（以下簡稱「本條款」）的所有內容。

一、 帳戶與註冊

1. 會員資格：為了享有更完整的購物體驗與會員優惠，您可以在本網站註冊帳戶。註冊時，您必須提供正確、最新且完整的個人資料。

2. 帳戶安全：您有責任妥善保管您的帳戶密碼，並對使用該密碼所進行的一切行為負責。如發現帳戶遭到未授權使用或有任何安全漏洞，請立即通知我們。

二、 訂購與合約成立

1. 訂單提交：當您在網站上完成下單程序並送出訂單時，僅表示我們收到了您的訂購需求，並不代表交易已經成立或合約已生效。

2. 接受訂單與否：我們保留接受或拒絕您的訂單之權利（例如商品缺貨、價格標示錯誤或發現交易異常等）。若我們無法接受您的訂單，將會透過電郵或訊息通知您，並安排退款（如適用）。

3. 價格與商品資訊：本網站所標示的商品價格、規格及庫存狀態，我們將盡最大努力確保其準確性。若遇偶發的系統錯誤導致價格標示錯誤，我們保留權利取消該筆訂單並聯絡您重新確認。

三、 付款方式

1. 我們支援多種付款方式（例如：信用卡、轉數快 FPS、PayMe、銀行轉帳等）。請依照結帳頁面提供的選項完成付款。

2. 請於指定時間內完成付款並上傳付款證明（如適用）。若逾期未付款，系統或我們可能會自動取消該筆訂單。

四、 物流與送貨

1. 送貨方式：我們提供多種本地及國際物流選項（例如：順豐速運、Lalamove 即時物流、順豐冷運 或門市自取等），詳細收費與派送範圍請參閱本網站的「物流送貨設定」頁面。

2. 配送時間：商品配送時間會因物流公司、收件地址及商品備貨時間而異。若遇公眾假期、極端天氣或不可抗力因素，配送時間可能會有所延誤。

3. 收貨檢查：請在收到商品時立即檢查外觀及內容物。如發現商品嚴重破損或數量不符，請於收貨後 [請填入天數，例如：48小時] 內聯絡我們並附上相關照片。

五、 退換貨及退款政策

1. 一般原則：除商品本身存在非人為造成的品質瑕疵外，基於衛生及保障消費者權益，部分商品可能不適用於無條件退換貨。

2. 申請期限：如需申請退換貨，請於收到商品後 [請填入天數，例如：7] 天內聯絡我們的客服團隊，並保持商品包裝完整、配件齊全且未經使用。

3. 運費負擔：因商品瑕疵或錯發產生的退換貨運費由本網站承擔；若因個人因素（如不喜歡、尺寸不合等）申請退換貨，相關運費需由買家自行負擔。

六、 智慧財產權

本網站上所有的內容（包括但不限於文字、圖片、標誌、網頁設計、商標等）均屬於 KT COOL DIGITAL 或相關權利人所有，受智慧財產權法律保護。未經我們事先書面授權，任何人不得擅自重製、修改、散布或作商業使用。

七、 免責聲明與責任限制

1. 本網站會維持系統的正常運作，但不保證網站服務完全不會中斷、沒有錯誤或無病毒。對於因不可抗力或非我們所能控制之原因（如網路中斷、駭客攻擊等）造成的損害，我們不負賠償責任。

2. 本網站銷售的電子產品及數位周邊商品，請依照產品說明書正確使用。若因使用不當或未遵循安全指引而導致的任何直接或間接損失，本網站恕不負責。

八、 條款修改

我們有權隨時修改或更新本條款內容，修改後的條款將直接公佈於本網站上，不另行個別通知。當您在條款修改後繼續使用本網站或進行購物，即代表您同意受修改後的條款約束。

九、 聯絡我們

如果您對本條款或購物流程有任何疑問，歡迎隨時透過以下方式與我們聯繫：